Envio e prazo

Frete e retirada

Pedidos com 1 ou 2 peças possuem entrega fixa de R$ 27,00 para o Brasil. Pedidos com 3 peças ou mais têm frete gratuito. Quando o endereço informado no checkout for Juiz de Fora – MG, também será exibida a opção de retirada gratuita. O local e o horário da retirada são combinados com a equipe da Acervo XI após a confirmação do pedido.

Prazo estimado

O prazo estimado é de 20 a 30 dias após a confirmação do pedido. Por se tratar de produto importado, o acompanhamento do pedido deve considerar o processamento e o transporte internacional antes da etapa final de entrega.

Acompanhamento

Clientes com conta podem consultar os pedidos em Minha Conta. Quando houver código de rastreio disponível, ele será associado ao pedido ou comunicado pelo canal de atendimento.